Понимаю, почему первую установку можно откладывать. Когда ставите заказчику незнакомый котёл, рискуете своим именем. Если после запуска появится вопрос, клиент позвонит вам, а не производителю.
Вы выполняете монтаж как специалист. Моя задача - ответить на технические вопросы и помочь разобраться, если вопрос возникнет во время установки или запуска.
Напишите мне и приложите фото подключения или дисплея, схему, код ошибки, короткое видео, модель и серийный номер. Так быстрее станет понятно, куда смотреть.
Написать Илье в Telegram
Написать Илье в MAXСначала познакомьтесь с линейкой
Для первого знакомства пройдите короткий квиз. Он задаст пять вопросов и предложит модель с подходящей мощностью. Точное решение по объекту вы принимаете самостоятельно с учётом расчёта и схемы отопления.
Квиз помогает сузить выбор. Если по результату появится технический вопрос, пришлите мне название модели и материалы по объекту.
Пройти квиз
До выезда откройте материалы по выбранной модели
В Библиотеке специалистов HUBERT собраны руководства, установочные данные, сервисные меню, настройка Wi-Fi и расшифровки кодов ошибок. Перед первым монтажом советую сохранить в телефон:
- руководство по выбранной модели;
- установочные данные;
- инструкцию по вводу в эксплуатацию;
- сервисное меню;
- справочник кодов ошибок.
Если в документации что-то непонятно, пришлите страницу или скриншот. Посмотрим вместе.
- Нажмите кнопку ниже - откроется общая папка HUBERT на Яндекс Диске.
- Выберите раздел и модель котла.
- Откройте нужную инструкцию или скачайте её на телефон.
Разработан российскими инженерами для реальных условий
Реальные условия - это перепады напряжения, низкое давление газа, жёсткая вода и низкие температуры. HUBERT разрабатывает котлы с учётом того, с чем монтажники и сервисные специалисты сталкиваются на объектах.
За котлом стоит не только инструкция. Есть техническая поддержка, сервис и запасные части. Если при установке возникнет вопрос, есть кому его задать.
На объекте можно позвонить мне или написать
Если вопрос появился во время монтажа или запуска, не нужно откладывать его до следующего дня. Позвоните и расскажите, что видите на объекте. Я помогу разобраться в техническом вопросе, но сам монтаж и решения по объекту остаются за вами как за специалистом.
Инженер технической поддержки HUBERT. Можно приложить фото объекта, схему или короткое видео.
Илья БрехманисИнженер технической поддержки
Андрей КопытовРуководитель сервисной и технической поддержки
Инженер технической поддержки и обучения HUBERT. К нему тоже можно обратиться с техническим вопросом по установке или запуску котла.
Также можно связаться с общей технической поддержкой HUBERT: 8 800 707-87-73 или info@hubert.ru.
Как это работает у других монтажников
Алексей Типикин: 19 котлов HUBERT
Алексей из Калуги работает монтажником 16 лет. Сейчас у его клиентов установлено 19 котлов HUBERT.
«Техподдержка работает на 10 из 10. Обычно созваниваюсь с Ильёй, сервисники у них отличные. Очень доволен!» Алексей Типикин, монтажник из Калуги
По словам Алексея, программа лояльности добавляет к его заработку примерно 4 000 ₽ в месяц. Но первая причина продолжать работу с брендом для него связана с техникой: можно позвонить и разобрать вопрос с человеком, который знает котёл.
После запуска зарегистрируйте установку
Для регистрации понадобятся два фото и серийный номер котла.
- Войдите в личный кабинет.
- Добавьте установленный котёл.
- Загрузите фотографии и серийный номер.
- Отправьте данные на проверку.
- После проверки начисление появится на балансе.
На странице есть восстановление пароля. По вопросам программы можно написать мне или коллегам.
За установку начисляется от 1 000 до 5 000 ₽
Размер выплаты зависит от модели:
| Модели | Начисление |
|---|---|
| Серия DY | 1 000 ₽ |
| DL 18/24, WLB 18/24/26 | 2 500 ₽ |
| Серия DP, DL 30/35/40, WLB 30/35 | 3 000 ₽ |
| 50 DC, 50 WCB, 50 WC | 5 000 ₽ |
После первой подтверждённой установки к первой выплате добавляется приветственный бонус 1 500 ₽. Если нужной модели нет в списке, точную сумму можно посмотреть в личном кабинете.
Открыть официальную таблицу вознаграждений HUBERT
Алексей Гусев направляет выплаты на инструмент
Алексей из Чайковского работает в монтаже 30 лет. За 2025 год он получил по программе лояльности HUBERT около 60 000 ₽.
«Программа даёт возможность дополнительно вкладываться в развитие: на эти деньги мы закупаем новый инструмент для наших рабочих бригад». Алексей Гусев, монтажник из Чайковского
Что сказать заказчику, если он раньше не слышал о HUBERT
Можно ответить коротко:
HUBERT разработан российскими инженерами для реальных условий. На котлы действует гарантия 5 лет. У производителя есть техническая поддержка, сервис и запчасти. Если после установки возникнет вопрос, есть куда обратиться.
За HUBERT стоят 25 лет работы с котлами, сервисом и российскими системами отопления. Для заказчика это означает, что после покупки он получает не только котёл, но и контакты производителя.
Сохраните мой контакт перед первой установкой
Подберите модель через квиз и заранее откройте инструкции в Библиотеке специалистов. Если во время монтажа или запуска возникнет вопрос, звоните. Если нужно показать подключение, дисплей или схему, пишите и прикладывайте материалы.